Aténción al cliente

Auto Invest es una herramienta de inversión que invierte automáticamente tus fondos disponibles en préstamos disponibles de acuerdo con la configuración de tu estrategia/estrategias de Auto Invest. Auto Invest funciona con un sistema de colas, la lógica funciona siguiendo el método FIFO (siglas en inglés de first in first out; primero en entrar, primero en salir): las primeras estrategias en la cola (después de la creación o actualización) se cubren primero. La fecha de creación/actualización de la estrategia determina el orden en que las estrategias se colocan en la cola; todas las estrategias se procesan varias veces al día. Ten en cuenta que la efectividad de Auto Invest depende de la oferta y demanda de préstamos en la plataforma.

Sí, se recomienda combinar tanto la inversión automática como la manual para obtener el mejor resultado.

El Auto Invest no funciona instantáneamente, funciona en base a un sistema de colas. La lógica funciona siguiendo el método FIFO (siglas en inglés de first in first out; primero en entrar, primero en salir): las primeras estrategias en la cola (después de la creación o actualización) se cubren primero. Si la cantidad de estrategias activas en la plataforma es alta, es posible que se tarde más tiempo hasta que tus fondos estén completamente invertidos.

De promedio, después de la creación o edición, las estrategias comienzan a funcionar en 1 día, pero también pueden comenzar a funcionar en minutos u horas. La rapidez con la que tu estrategia comenzará a funcionar depende de tu configuración, cuántas estrategias activas hay en la cola, estrategias similares, préstamos disponibles, fondos disponibles, prioridad en la cola (los inversores dentro del programa de Lealtad tienen prioridad, primero Platino, después Oro y después Plata) y otros criterios.

No, Auto Invest excluirá dichos préstamos de los préstamos disponibles para invertir. Al invertir manualmente, puedes invertir en los mismos préstamos en los que tu Auto Invest podría haber invertido ya. Si deseas que se excluyan las inversiones cubiertas por tu estrategia, activa el filtro ‘Excluir mis inversiones’ al invertir manualmente.

Debes verificar el ‘Tamaño de la cartera’ y la cantidad de ‘Mantener sin invertir’ en tu configuración. La estrategia deja de funcionar cuando se alcanza el tamaño de cartera establecido (límite) o la cantidad a mantener disponible en la cuenta. También puede funcionar un poco más lento si la demanda en la plataforma aumenta y la oferta es comparativamente más baja.