Help center

Para una cancelación inmediata, comunícate con Atención al cliente el día de tu inversión.

Ten en cuenta que PeerBerry no tiene mercado secundario. Si la inversión no se cancela dentro del mismo día, se realizará y cerrará automáticamente, en el plazo de los acuerdos.

El rendimiento neto anualizado (NAR) mide la tasa de retorno real de todas tus inversiones desde que comenzaste a invertir en PeerBerry (se tienen en cuenta los fondos invertidos y no invertidos). También incluye todo lo que afecta a tus retornos, como demoras y bonificaciones, y el valor de los intereses contabilizados pero aún no pagados.

Al principio (si comenzaste a invertir recientemente), el NAR se muestra más alto o más bajo (según la cantidad invertida), ya que se incluye el valor de los intereses contabilizados pero aún no pagados. En un par de meses, el NAR alcanza el nivel normal/se muestra correctamente.

NAR se calcula usando la metodología de cálculo XIRR (tasa interna de retorno extendida). Puedes encontrar más información sobre XIRR y la fórmula de cálculo aquí.

No deducimos impuestos de los inversores, es responsabilidad exclusiva de los inversores pagar los impuestos derivados de los ingresos obtenidos mediante el uso de la plataforma PeerBerry.

La tributación de los ingresos de cada inversor se basa en la legislación del país donde el inversor es residente fiscal. Comunícate con las autoridades locales para obtener más información sobre impuestos. 

Para generar una declaración de impuestos, vete a la sección ‘Declaración’ de tu perfil, selecciona las fechas deseadas, haz clic en ‘Generar’ y descarga:

Para ver tu ‘Resumen de la cuenta’, inicia sesión en tu perfil de PeerBerry en nuestra web, vete a la sección ‘Extracto de cuenta’ -> ‘Resumen de la cuenta’, selecciona el periodo de tiempo deseado y filtra los datos según ese período:

En la aplicación, vete a la sección ‘Dinero’ -> ‘Resumen de la cuenta’:

Ten en cuenta que también puedes recibir los datos de tu “Resumen de la cuenta” por correo electrónico. Vete a tu configuración personal para modificar la frecuencia de los correos electrónicos de “Resumen de la cuenta”.