Aténción al cliente

Todos los préstamos que figuran en PeerBerry cuentan con garantía de recompra. La garantía de recompra es la obligación de los originadores de préstamos de ejercer la recompra del préstamo si el prestatario se demora en el pago más de 60 días. En ese caso, el originador del préstamo recomprará el préstamo en su totalidad con los intereses devengados. En PeerBerry, los originadores de préstamos son evaluados periódicamente de acuerdo con nuestros procedimientos internos. La evaluación incluye: su situación financiera, la calidad de la cartera de préstamos y el análisis de los procesos internos que aplican. Nos preocupamos por el dinero de nuestros inversores y nuestra reputación, por lo que nos aseguramos de que los originadores de préstamos puedan cumplir con sus obligaciones, sea cual sea el país en el que operan.

Ten en cuenta que la garantía de recompra y la garantía de grupo adicional pueden verse afectadas en caso de sucesos de fuerza mayor.

En caso de que algún originador de préstamos se enfrente a problemas financieros y no pueda cumplir con la garantía de recompra, la garantía adicional del Grupo garantizará una protección para tus inversiones. Los principales socios de PeerBerry, Aventus Group y Gofingo Group, han firmado acuerdos de garantía adicionales con los originadores de préstamos. Esto significa que, en caso de insolvencia de alguna compañía, otras compañías del Grupo Aventus y del Grupo Gofingo cubrirán todas las responsabilidades de esa compañía, con el propósito de proteger el dinero de los inversores, mantener la transparencia y la buena reputación de todo el Grupo.

Ten en cuenta que la garantía de recompra y la garantía de grupo adicional pueden verse afectadas en caso de sucesos de fuerza mayor.