Principes de fonctionnement
Quels avantages puis-je obtenir en devenant un investisseur fidèle ?

En fonction de la taille de votre portefeuille d’investissements actifs, vous obtenez un statut de fidélité donnant droit à un bonus additionnel sur les taux d’intérêt de +0,5%, 0,75% ou 1%, pour tous vos investissements futurs. Votre rendement dépend du statut de fidélité auquel vous appartenez : Silver, Gold, ou Platinum.

Veuillez noter que votre statut de fidélité donne à votre/vos stratégie(s) un certain niveau de priorité dans la file d’attente des stratégies d’auto-investissement. Le statut Platinum a la plus haute priorité, Gold et Silver viennent ensuite.

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    Comment ce bonus sur les taux d’intérêt est-il comptabilisé pour mes futurs investissements ?

    Une fois que vous devenez un investisseur fidèle, un bonus additionnel de +0,5%, 0,75% ou 1% (selon le statut de fidélité), est automatiquement appliqué à tous vos nouveaux investissements. Veuillez noter que le bonus ne s’applique pas aux investissements déjà réalisés.

    Pour vérifier si le bonus a bien été appliqué, allez dans “Mes investissements”, choisissez un prêt spécifique, relevez son taux d’intérêt, puis ouvrez les détails du prêt (numéro d’identification du prêt en vert). En constatant le taux d’intérêt initial du prêt, vous pourrez alors vérifier si le bonus additionnel correspondant à votre statut de fidélité a bien été ajouté.

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      À quelle fréquence les mises à jour du programme de fidélité apparaissent-elles ?

      La toute première accession à l’un des statuts du programme de fidélité se fait dans les 1 à 2 jours suivant la fin de la période initiale de 90 jours (pour devenir un investisseur fidèle, vous devez être client de PeerBerry depuis au moins 90 jours et avoir plus de 10 000 euros dans votre portefeuille).

      Après quoi, les calculs sont effectués durant les derniers jours de chaque mois puis donnent lieu à des mises à jour dans les tout premiers jours du mois suivant. Pour vérifier votre catégorie dans notre programme de fidélité, veuillez vous rendre dans la section “Aperçu” et sélectionnez “Récompenses” -> “Votre catégorie du programme de fidélité.

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        Le solde de mon compte a atteint 10 000/25 000/40 000 euros, mais je n’ai pas obtenu le statut Argent/Or/Platine. Pourquoi ?

        Soit votre période initiale de 90 jours en tant que client PeerBerry n’est pas terminée, soit vous avez ajouté des fonds après que les calculs mensuels aient déjà eu lieu. Nous vous rappelons que ces calculs sont effectués en toute fin de mois et que les mises à jour apparaissent au cours des premiers jours du mois suivant.

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