Help center

Pour une annulation immédiate, contactez le support client le jour même de votre investissement.

Veuillez noter que PeerBerry ne propose pas de marché secondaire. Si l’investissement n’est pas annulé le jour même, il sera terminé et clôturé automatiquement, dans les délais contractuels.

La période prise en compte pour le calcul correspond au nombre de jours séparant la date de début de l’investissement et la date finale (de clôture). Le nombre total de jours d’investissement est calculé à l’aide de la fonction “DAYS360”, que vous trouverez ici.

Les intérêts que vous percevrez pour les prêts à court terme sont calculés selon la formule suivante :

montant investi/360 (jours dans une année) * durée du placement en jours * taux d’intérêt.

Par exemple, si vous investissez 100 euros pendant 30 jours avec un taux d’intérêt de 11%, les calculs sont les suivants : 100/360*30*0,11 = 0,92 euro

Nos partenaires ont l’obligation de racheter le prêt, au plus tard, après 60 jours de retard (même si l’emprunteur final n’a pas remboursé le prêt au prêteur). Ainsi, si le prêt est en retard, il est fermé et remboursé au plus tard le 60ème jour du retard.

Il est important de noter qu’il n’y a jamais eu de prêts en défaut sur PeerBerry. Tous les prêts proposés à nos investisseurs sont toujours couverts, y compris pour ce qui concerne les intérêts courus.

Avoir une partie de vos prêts en retard est normal sur l’ensemble du marché du prêt P2P, en particulier pour les prêts à court terme. Les prêts en retard génèrent les mêmes intérêts que les prêts en cours, ce qui signifie que vous recevrez le montant principal + les intérêts acquis pour la période complète du terme initial et du retard.

Lorsqu’un prêt est en retard, la date du “prochain paiement” dans votre liste d’investissements change à chaque jour supplémentaire de retard.

Pour identifier les prêts en retard, allez dans la section “Mes investissements” de votre profil PeerBerry, et cliquez sur les flèches à côté de la colonne “Date finale de paiement estimée”. Les prêts en retard apparaîtront en haut de la liste.

Un prêt peut être en retard pour une période maximale de 60 jours. Au 60e jour, il passe automatiquement en statut terminé pour être ensuite payé à l’investisseur.

La durée des remboursements dépend du type de prêt. Les paiements pour les prêts à long terme et les prêts de type leasing sont effectués mensuellement conformément au calendrier prévu : vous recevez une partie du montant du principal + une partie des intérêts gagnés. Les paiements pour les prêts aux entreprises et les prêts immobiliers sont également mensuels, mais vous ne recevez qu’une partie calculée des intérêts, le montant principal étant payé après la clôture du prêt. Les paiements pour les prêts à court terme interviennent une fois les prêts clôturés : vous recevrez le montant total du principal avec les intérêts acquis.

Ces informations sont visibles sur la fiche de chaque prêt. Pour voir les informations de chaque prêt et le calendrier des paiements, cliquez sur le numéro d’identification vert du prêt dans la liste de vos investissements.

Les intérêts sont calculés pour les investissements dont la durée est supérieure à 24 heures.

Nous ne déduisons pas d’impôts des revenus des investisseurs puisqu’il est de leur seule responsabilité de payer tous les impôts découlant des revenus obtenus en utilisant la plateforme PeerBerry.

Pour chaque investisseur, l’imposition des revenus est basée sur la législation du pays où celui-ci est résident fiscal. Contactez les autorités locales pour plus d’informations concernant la fiscalité.

Pour générer un relevé fiscal, allez dans la section “Relevé” de votre profil, définissez les dates souhaitées, cliquez sur “Générer” et téléchargez :

Pour consulter votre “Récapitulatif du compte”, connectez-vous à votre profil PeerBerry sur notre site web, allez dans la section “Relevé” -> “Récapitulatif du compte”, sélectionnez la période de votre choix et filtrez les données basées sur cette période :

Dans l’application, allez dans la section “Argent” -> “Récapitulatif du compte” :

Veuillez noter que vous pouvez également recevoir votre “Récapitulatif du compte ” par email. Allez dans vos paramètres personnels pour modifier la fréquence des emails “Récapitulatif du compte”.