Ablauf der Geldabhebung
Wie lege ich ein neues Bankkonto für Abhebungen an?

Um ein neues Bank-/Zahlungsanbieterkonto anzulegen, auf das Sie Ihr Geld abheben können, müssen Sie mindestens 0,01 EUR von Ihrem neuen Konto auf Ihr PeerBerry-Konto überweisen. Alle Bank-/Zahlungsanbieterkonten, die für Überweisungen an PeerBerry verwendet wurden, sind in Ihrem Profil aufgeführt. Sie können jedes dieser Konten wählen, wenn Sie eine Abhebung beantragen.

Falls Sie möchten, dass eines der angelegten Bankkonten aus Ihrem Profil entfernt wird, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

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    Wann und wie kann ich mein Geld abheben?

    Sie können Ihre inaktiven Mittel (Mittel, die keinem aktiven Vertrag zugeordnet sind), die in Ihrem Investorenprofil als Verfügbare Mittel” aufgeführt sind, abheben. Da die Hauptwährung der Transaktionen auf der Plattform EUR ist, können Abhebungen auch nur in EUR beantragt werden.

    Um Ihr inaktives Guthaben abzuheben, müssen Sie in Ihrem Profil den Bereich “Einzahlungen / Auszahlung” aufrufen. Danach “Auszahlung” klicken, den abzuhebenden Betrag eingeben, Ihr Bankkonto auswählen, auf das das Guthaben überwiesen werden soll, und die Anfrage durch Klicken von “Auszahlung” bestätigen:

    Wichtig: Jeder Abhebungsantrag muss durch den Verifizierungscode bestätigt werden, der an die E-Mail-Adresse des Investors gesendet wird. Die Abhebungsanforderung wird automatisch storniert, falls der Investor die Abhebung nicht innerhalb einer Stunde bestätigt oder den Abhebungsbestätigungscode mehrfach falsch eingibt.

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      Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

      Abhebungsanträge werden am selben oder folgenden Werktag bearbeitet. Sobald die Abhebung bearbeitet und als abgeschlossen markiert ‘Erledigt’, kann es bis zu 2 Werktage dauern, bis das Geld auf Ihrem Bankkonto eingeht.

      Bitte beachten Sie, dass Abhebungen auf neu hinzugefügte Bankkonten eine zusätzliche Überprüfung erfordern und erst nach 3 Werktagen bearbeitet werden können. Falls Sie früher Geld auf das neu hinzugefügte Bankkonto abheben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

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        Gibt es ein Limit oder eine Gebühr für eine Abhebung?

        PeerBerry erhebt keine Dienstleistungs-, Einzahlungs- oder Abhebungsgebühren.

        Der Höchstbetrag pro Abhebung bei PeerBerry beträgt 15.000 EUR (falls Sie einen höheren Betrag abheben müssen, können Sie mehrere Transaktionen veranlassen).

        Der Mindestabhebebetrag sollte 1 EUR nicht unterschreiten.

        Das Geld kann auf das Privatkonto des Investors überwiesen werden, von dem die Einzahlung getätigt wurde.

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