29 August 2024
PeerBerry a mis en place des mesures de sécurité supplémentaires pour protéger les comptes des investisseurs.
Notre équipe met constamment en œuvre des mesures pour sécuriser l’accès aux comptes de nos investisseurs et accroître la protection de leurs fonds.
Cette fois-ci, nous avons mis en place une solution qui attirera l’attention de nos investisseurs lorsqu’ils se connecteront à leur compte PeerBerry à partir d’un nouvel appareil :
- L’investisseur recevra un courriel l’informant qu’il s’est connecté à partir d’un nouvel appareil,
- L’investisseur verra toutes les sessions de connexion dans la section Paramètres et pourra se déconnecter de n’importe laquelle d’entre elles.
Si vous recevez un e-mail vous informant qu’une tentative de connexion a été effectuée à partir d’un nouvel appareil et que vous êtes sûr qu’il ne s’agit pas de vous, rendez-vous dans la section Paramètres de votre compte et mettre fin à la session d’autorisation ou aux sessions que vous ne reconnaissez pas. Ensuite, réinitialisez votre mot de passe et activez la fonction 2FA pour garantir la sécurité de votre compte.
Les informations sur les sessions de connexion actives sont disponibles sur la version ordinateur de bureau puis elles seront ajoutées ultérieurement à l’application mobile PeerBerry.
Veuillez noter que nous appliquons d’autres mesures pour protéger vos fonds de manière à ce que personne d’autre que vous ne puisse les retirer :
- Une authentification à deux facteurs (2FA) est en place sur PeerBerry pour sécuriser votre compte.
- Des e-mails de confirmation de dépôt/retrait pour attirer votre attention et vérifier si vous avez effectué un tel dépôt/retrait. Le premier et le dernier caractère du compte bancaire à partir duquel le dépôt a été effectué sont indiqués dans l’e-mail.
- Les retraits ne sont pas effectués le même jour sur les comptes bancaires nouvellement ajoutés.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre Support client. Restez prudent et gardez le contact avec nous.
