Sie können Ihr inaktives Guthaben (Guthaben, das keinem aktiven Vertrag zugeordnet ist) auszahlen lassen, das in Ihrem Profil als «Für Investitionen verfügbar» aufgeführt ist. Wie im Nutzervertrag festgelegt, ist die Hauptwährung für Transaktionen auf der Plattform der Euro; Auszahlungen können daher ebenfalls nur in Euro beantragt werden.
Wir arbeiten ausschließlich mit SEPA-Überweisungen (Single Euro Payments Area) in Euro. Sollte Ihre Bank kein SEPA-Teilnehmer sein, können Sie einen Bankdienstleister wie Revolut, N26, Wise oder einen anderen gleichwertigen Anbieter nutzen, um Ihre Auszahlung durchzuführen.
Um Ihr inaktives Guthaben abzuheben, müssen Sie in Ihrem Profil den Bereich «Einzahlung/Auszahlung» → «Auszahlung» aufrufen, den gewünschten Auszahlungsbetrag eingeben, das Bankkonto auswählen, auf das die Gelder überwiesen werden sollen, und die Anfrage durch Klicken auf «Auszahlung» bestätigen:
Wichtig: Jede Auszahlungsanforderung muss durch einen Verifizierungscode bestätigt werden, der an die E-Mail-Adresse des Investors gesendet wird. Die Auszahlungsanforderung wird automatisch storniert, falls der Investor die Auszahlung nicht innerhalb einer Stunde bestätigt oder den Bestätigungscode für die Auszahlung mehrmals falsch eingibt.
