Aténción al cliente

¿Qué documentos se pueden utilizar como prueba de identidad y cómo iniciar el proceso de verificación?

Los únicos documentos que se aceptan para la verificación son el pasaporte o el DNI. Otro tipo de documentos como carnet de conducir, permiso de residencia, etc. no son aceptados y serán rechazados.

El documento debe ser válido, no estar alterado y no estar cubierto con ninguna etiqueta. Tu foto, nombre, apellido y demás información debe ser clara y legible.

Una vez que termines de registrarte, el paso de verificación aparecerá automáticamente en tu perfil. El proceso es muy simple y no se tarda más de 10 minutos. Se te pedirá que tomes una foto en tiempo real de tu documento y que te hagas un selfie.

¿Te ha resultado útil este artículo?

No


    ¡Gracias por tu feedback!

    Ponemos todo nuestro empeño.